Derechos del paciente

• Recibir un servicio de calidad y con profesionalismo.
• Ser atendido(a) sin prejuicios ni discriminación por algún motivo.
• Ser recibido(a) con puntualidad.
• Ser informado(a), con al menos un día de anticipación, de la suspensión de una sesión, o en un caso extremo con al menos dos horas antes de la hora fijada, de no ser así, podrá reprogramar su consulta o si lo prefiere se reembolsará su pago.
• Solicitar y recibir la información que le permita comprender su padecimiento y las acciones médicas y/o psicológicas que se requieran.
• Al término de la primera sesión, el clínico que usted haya elegido para su consulta, le ofrecerá una primera hipótesis diagnóstica y un plan de tratamiento, que puede incluir la referencia con algún otro clínico.

Compromisos del paciente

• Asistir puntualmente a las sesiones.
• Avisar, con al menos 24 hrs. de anticipación la inasistencia a las sesiones, de lo contrario perderá su consulta y el pago que haya hecho por ella.
• Responsabilizarse de llevar a cabo las acciones que lo lleven a su propio beneficio o el de su familia, realizando en todo lo posible las actividades asignadas como tareas en casa.